Так не здесь вопрос надо задавать, а в вашу администрацию. И желательно сразу несколько копий главе администрации, глав врачу районному-или городскому кто у вас главней и областному отправтье. И желательно чтоб эту жалобу очень хорошо написали, с довадами со всякими
